Hoe ga je om met weerstand?
Auteurs: Tom Schooltink en Jens van der Weele
Een yellowpaper over het herkennen van weerstand en mogelijke interventies
Je herinnert je vast een situatie waarin je moest veranderen terwijl je daar helemaal niet op zat te wachten. De vuilophaaldienst haalt het afval bijvoorbeeld niet meer voor je deur op maar bij een verzamelpunt. Jij moet nu telkens een stuk lopen met de zware zakken.
Ook als communicatieadviseur word je geconfronteerd met het communiceren van veranderingen die weerstand oproepen. Maar wat is weerstand precies en hoe ga je hiermee om? Je leert zeven technieken die je in kunt zetten om weerstand te overwinnen.
Download het gratis yellowpaper.